相信很多站長(zhǎng)都沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)站“用戶體驗(yàn)度”的重要性,一味著的追求網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名,導(dǎo)致后面關(guān)鍵詞雖然有排名,但是網(wǎng)站的跳出率非常高,最終沒(méi)有客戶的轉(zhuǎn)化,今天蘇州網(wǎng)站營(yíng)銷專家-海之睿給大家來(lái)講解網(wǎng)站制作過(guò)程中影響用戶體驗(yàn)度常見(jiàn)的四大忌諱方式。
1、網(wǎng)站訪問(wèn)速度太慢
當(dāng)我們網(wǎng)站點(diǎn)擊一個(gè)搜索結(jié)果并在一個(gè)空白加載頁(yè)面上停留三秒鐘或更長(zhǎng)時(shí)間時(shí),它看起來(lái)就像一個(gè)永恒。如果最初的點(diǎn)擊僅僅是出于無(wú)聊的好奇心,用戶很可能會(huì)想,“呃,沒(méi)關(guān)系”,然后去別的地方試試。根據(jù)英國(guó)BBC在2018年報(bào)道稱,他們發(fā)現(xiàn)每多花一秒鐘加載頁(yè)面,就會(huì)消耗掉大約10%的用戶,這在互聯(lián)網(wǎng)上是巨大的(按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),10秒的時(shí)間意味著你的流量幾乎沒(méi)有了)。
百度站長(zhǎng)曾經(jīng)調(diào)查研究過(guò),超過(guò)一半(53%)的手機(jī)用戶將放棄一個(gè)加載時(shí)間超過(guò)3秒的網(wǎng)站。六秒鐘后幾乎可以肯定他們會(huì)把目光投向別處。當(dāng)然大多數(shù)網(wǎng)站的功能需求并不是很復(fù)雜,一般的電子商務(wù)商店或博客網(wǎng)站真的沒(méi)有借口時(shí)間超過(guò)幾秒鐘負(fù)載。
2、彈窗插件太多
用戶在點(diǎn)擊搜索結(jié)果后進(jìn)入網(wǎng)站中,沒(méi)過(guò)一會(huì)就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)或者彈出可以點(diǎn)擊窗口然后被帶到一個(gè)頁(yè)面,這個(gè)頁(yè)面似乎在竭盡全力阻止我們閱讀內(nèi)容,這將十分影響用戶體驗(yàn)度,一些設(shè)計(jì)師和廣告客戶表示,由于使用了這些產(chǎn)品,網(wǎng)站的跳出率非常高。
3、過(guò)多的動(dòng)畫效果
網(wǎng)站使用動(dòng)畫效果會(huì)讓網(wǎng)站看起來(lái)具有科技性,就像一些平滑的過(guò)渡、轉(zhuǎn)換和外觀,以及良好的動(dòng)畫部署可以為靜態(tài)和枯燥的布局注入活力,動(dòng)畫是一個(gè)香料,要謹(jǐn)慎使用,它可能會(huì)分心,如果做過(guò)頭。理想情況下,它應(yīng)該支持并將注意力吸引到關(guān)鍵內(nèi)容和call-to-action按鈕上,而不是讓彈出的東西淹沒(méi)用戶,讓他們暈頭轉(zhuǎn)向,以至于無(wú)法閱讀實(shí)際文本。動(dòng)畫入門屏幕也大的注意力焦點(diǎn)當(dāng)用戶第一次來(lái)到你的網(wǎng)站,但不要讓他們通過(guò)相同的動(dòng)畫每次他們想坐回到主頁(yè)。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的功能元素不應(yīng)該由他們的美學(xué)表現(xiàn);因?yàn)閯?dòng)畫而要求用戶等待一個(gè)元素出現(xiàn)或變成交互式的,這不是一個(gè)很好的策略,這可能會(huì)導(dǎo)致用戶討厭動(dòng)畫,因?yàn)樗恋K了他們的工作。
需要注意的是,有些動(dòng)畫可能會(huì)導(dǎo)致易訪問(wèn)性問(wèn)題;使用大量的移動(dòng)部件或閃爍的內(nèi)容可能會(huì)給一些用戶(比如那些可能患有注意力缺陷障礙的用戶)帶來(lái)問(wèn)題,使他們很難集中注意力在內(nèi)容上。
4、播放媒體廣告
上世紀(jì)90年代和本世紀(jì)初,自動(dòng)播放MIDI音樂(lè)和帶有音頻的Flash網(wǎng)站是一大災(zāi)難,而當(dāng)今世界的瘟疫是自動(dòng)播放視頻。許多網(wǎng)站今天將視頻玩旁邊的正文文章或博客——通常這是完全無(wú)關(guān)的內(nèi)容頁(yè)面,如果你關(guān)閉它在導(dǎo)航到另一個(gè)頁(yè)面之前,它很快就重新出現(xiàn)。當(dāng)然,這很容易讓人分心,而且常常讓人覺(jué)得相當(dāng)冒昧,更糟糕的是,許多網(wǎng)站在這些視頻開始前都會(huì)自動(dòng)投放廣告,考慮到這些視頻本身通常都是某種形式的廣告,這就相當(dāng)于讓訪問(wèn)者坐著看完一個(gè)廣告再看一個(gè)廣告。
總結(jié):吸引用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站通常不是件容易的事,對(duì)那些進(jìn)入網(wǎng)站的用戶是否得到了想要的東西,網(wǎng)站內(nèi)容是否能滿足到他們的需求,我們需要站在這樣的出發(fā)點(diǎn)去制作網(wǎng)站,這樣才能受到用戶的認(rèn)可,讓用戶成為忠實(shí)的回頭客。
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